证据盘点
梳理案例、资质、数据、评价和第三方信息。
01 / SERVICE FOCUS
口碑与信任建设，先解决这三件事。
让老板能看懂、团队能执行、结果能复查。
内容组织
按客户决策问题呈现过程、结果与适用条件。
信任触点
同步到官网、搜索、媒体和销售使用场景。
02 / EXECUTION
从现状梳理，到内容落地。
- 01
收集材料
确认案例授权、数据口径和公开边界。
- 02
验证与分类
区分企业自述、客户评价和第三方信息。
- 03
制作内容
形成案例页、证据页、问答与销售资料。
- 04
维护更新
定期补充新案例并修正过期信息。
03 / DELIVERABLES
项目最后交付什么？
实际范围根据企业现状、账号权限与合作周期确认。
- 品牌信任资产清单
- 客户案例与评价内容
- 资质荣誉及专业背书页
- 信任内容更新规范
04 / FAQ
老板常问的问题。
可以编写没有发生过的客户案例吗？＋
不可以。案例和评价必须基于真实业务，并遵守客户授权及相关平台规则。
口碑建设是不是刷好评？＋
不是。重点是整理真实证据、改善服务反馈和建立公开回应机制。
BRAND COMMUNICATIONS
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先判断从哪里开始。
说明主营业务、目标客户和当前传播问题。